Mängelmelder
Update: Aktuell
16.07.2024
Update 16.07.2024: Mittlerweile wird der Mängelmelder rege genutzt, um auf Mängel, Verschmutzungen oder Schäden hinzuweisen. An dieser Stelle aber erneut der Hinweis, dass unbedingt ein Foto oder/und eine genaue Beschreibung erfolgen muss. Es sind immer mal wieder wenige Meldungen dabei, wo nicht klar erkennbar ist, worum es geht. Die Ermittlungsarbeit für den Bauhof in diesen Fällen ist zusätzliche kostbare Zeit. Vielen Dank.
Mängelmelder
Nachdem der Mängelmelder gerade im Winter zahlreich in Anspruch genommen wurde, waren einige kleine Anpassungen notwendig. Die gemeldeten Hinweise gehen im Bauhof direkt in eine Software und können so von dem Mitarbeitern bewertet werden. Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
Genaue Beschreibung/Foto
Je genauer die Beschreibung ist, um so einfacher ist es, die Meldung zu bewerten. Ebenso ist sehr hilfreich ein Foto zu machen, wenn Sie über Ihr Handy einen Hinweis geben. Siehe Bild 2: Bitte möglichst hier einen Text erfassen und/oder ein Foto.
Eingangsbestätigung
Für jede Meldung gibt es eine Eingangsbestätigung. Aktuell haben aber einige Mailprovider aufgrund der Flut an SPAM und Pishing-Mails ihre Filter für automatische Mails stark angepasst. Daher kommt die Mailrückmeldung nicht immer an.
Bearbeitung
Bitte beachten Sie, dass die Meldungen nur zu den üblichen Dienstzeiten Werktags gelesen werden. Eine Rückmeldung erfolgt grundsätzlich nicht. Sollte die Gemeinde Dassendorf für den Hinweis nicht zuständig sein, erfolgt automatisch eine Weiterleitung an die zuständigen Stellen. Geben Sie bitte trotzdem eine Telefonnummer für Rückfragen an.
Wolfgang Bober